当日出货
- 儅日配送分類內的商品 ：平日下午1點前, 單獨下單時, 將會為您做儅日出貨.
- 一般商品 ：確認入款後, 排除週末與公休日, 約需要3~5天的時間.
- 個別訂製商品、手工類鞋款…等 訂做型商品 ：排除週末與公休日需要7~15天的製作與準備時間
- 延遲發貨/再次進貨的商品們將會個別聯絡您.
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換貨 與 退貨
- 收到商品後, 7日內能在我的頁麵申請交換或退貨, 申請後請將商品寄迴DINT.
- 申請後, 請填寫包裹裡一同寄去的撤迴申請書, 再將包裹包裝成一開始您收到時的狀態（包裝袋、衣架、贈品皆要一起寄送迴來）發送至dint即可
- 因為顧客變心所申請的換貨與退貨, 運費將由顧客負擔；誤送或是商品瑕疵的部分, 將由dint負擔運費.
- 退貨住所為：首爾市 衿川區 加山洞 459-8號 大韓通運 7樓 dint股份有限公司
- 品質保証標準說明：符郃(閤)電子商務等有關消費者保護法律規定的消費者可申請交換或是退貨.
無法進行 換貨 與 退貨 的情況
- 已著用、洗滌、熨燙、香水香氛… 等 損害商品價值的情況
- 只試穿過, 但損害到商品價值的情況（褲襪、絲襪、內衣、泳衣…等)
- 貼有不可退貨貼紙之商品, 除去貼紙與毀損商品價值的情況
- 已過可換貨/退貨期限之商品
- 試穿時, 導緻(衹)商品汙染、變形、皺褶、產生香氣等損害商品價值的情況.
- 除去商品標籤等損害商品價值的情況
- 將誤送, 或是瑕疵商品, 試穿、洗滌後, 導緻(衹)商品價值損害的情況
- (此情況在沒有先經過商談/申請的情況下, 進行退貨時, 往返運費將由顧客負擔.)
組合商品 包裝
- 腰帶組合 與 其他組合之商品, 皆經過商品驗收負責人包裝, 與3次檢查過後纔做出貨..
關於售後服務
- 瑕疵商品, 或是佈料瑕疵、不正確標註的呎碼或質料, 引起的問題, 將會為您進行脩復/車縫 → 交換 → 退貨處理
- (換貨與退貨的實際舉例, 請參攷 ”換貨與退貨“ 與 “無法進行換貨與退貨的情況”之說明.)
- A/S负责人与连络电话：DINT.Inc (gbcs_dint@naver.com)
洗滌方法 與 處理時的註意事項
- DINT的所有商品, 使用一般洗滌或是烘乾機, 皆有可能成為變形或是商品損傷的原因, 建議您使用乾洗.
- 鞋子汙染情況時, 建議您在受汙染的部分, 塗上極少量的清潔劑, 進行管理.
- 包類商品水洗時, 有可能造成變形, 皮革商品類, 請使用皮革專用清潔劑做管理.
- 飾品類經過長時間的保管與著用時, 有可能造成變形. (保管時, 請個(箇)別(彆)分離做保管, 且建議使用專用管理產品做分類管理.)
- 丹寧商品的部分, 商品特徵上洗滌時有可能會掉色, 著用時請多加留意.
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